Todos nuestros productos están hechos especialmente para tu tipo de pelo, hábitos y objetivos. A diferencia de otros productos, nuestros ingredientes están elegidos para tus necesidades y metas específicas, convirtiéndose en una fórmula mucho más efectiva únicamente para ti.
Desarrollamos un cuestionario para conocer tu pelo y crear los productos perfectos para ti. Las preguntas toman en cuenta tu tipo de pelo, grosor, nivel de daño y clasificación del cuero cabelludo. La combinación de estas respuestas te dará una clave única (HAIR ID) que representará tu tipo de pelo en todo el universo CHAOS. Toma el quiz aquí.
El proceso comienza con un cuestionario para conocer tu tipo de pelo. Después te preguntaremos tus objetivos y hábitos que podrían maltratarlo. Al final podrás elegir la fragancia que más te guste.
Tenemos una selección de fragancias que incluye una opción para cualquier perfil olfativo; dulce, floral, frutal, cítrico y fresco. También contamos con una fragancia original representativa de la marca. Recuerda que si lo prefieres, puedes recibir tu producto sin ninguna de ellas.
La salud capilar depende de muchos factores externos, pero si eres constante en tu tratamiento CHAOS, los resultados pueden comenzar a verse desde el primer mes.
Nuestros ingredientes son de origen natural y todos tienen un propósito específico.
Los ingredientes se eligen de acuerdo a tu tipo de pelo, hábitos y objetivos capilares. La fórmula es creada especialmente para ti.
Cuidamos mucho los ingredientes que usamos. La mayoría son de origen natural, y no usamos sulfatos ni parabenos. Puedes encontrar una lista de los ingredientes nocivos que se encuentran en productos capilares convencionales y que nosotros NO utilizamos.
CHAOS es una marca 100% libre de crueldad animal.
En tu perfil se guardará de manera automática tus resultados y fórmula. De esta manera no tendrás que responder el cuestionario cada vez que quieras realizar una compra. También, podrás consultar tu suscripción (si es que tienes alguna vigente). Igual podrás guardar las notas de nuestro blog que sean de tu interés.
Sabemos que la condición de tu pelo puede cambiar. Por eso, cuando quieras actualizar tu fórmula, simplemente selecciona el botón de “Crear mi fórmula” en nuestro menú principal para volver a responder el cuestionario. Es importante que NO selecciones el botón que dice “Ya tengo HairID y fórmula”.
Con nuestras suscripciones no tendrás que preocuparte de comprar tus productos capilares manualmente ya que llegarán de manera automática hasta la puerta de tu casa. Lo único que tienes que hacer es responder el cuestionario para crear tu formula. Después, al momento de agregar el producto seleccionado al carrito, verás una sección que dice “Compra recurrente” en la que deberás seleccionar la opción que mas te convenga de acuerdo a tus hábitos. Existe la opción de recibirlo cada mes, 2 meses o 3 meses. Recuerda que seleccionando cualquiera de estas opciones, obtendrás un 10% de descuento y envío gratis cada vez que recibas tu producto.
En tu perfil existe una sección llamada “Mis suscripciones”, dónde podrás ver y modificar cualquier suscripción vigente.
Cada fórmula está creada específicamente para ti, por lo que no podemos realizar ningún cambio o devolución.
Por el momento, todas las ventas son únicamente por nuestro sitio oficial, con envíos a toda la república.
Puedes realizar tus compras pagando a través de tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express.
CHAOS se compromete a proporcionar una experiencia de compra segura. Tu información personal se mantiene segura y privada durante todo el proceso de pago. Nosotros no compartimos ni vendemos datos personales a terceros.
El costo de envío varía de acuerdo a la dirección de entrega. Al añadir los productos en tu carrito y proceder con el pago, podrás conocer el costo de envío exacto. En la compra del kit completo (shampoo+acondicionador) o en cualquier suscripción, el costo de envío es gratuito.
Típicamente las empresas de mensajería entrega bajo el siguiente esquema:
* Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas habituales de las paqueterías.
Por ahora, los envíos se realizan exclusivamente dentro de la República Mexicana.
Estamos comprometidos con nuestra comunidad, todas nuestras ventas generan una donación
para la fundación Eslabones por la Educación.